Estagiário de Nível Superior - Sistemas de Informação Gerencial

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

O que te espera no dia a dia:

• Atualizar e acompanhar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho utilizando Excel, Power BI e SQL;
• Monitorar a consistência e confiabilidade das informações disponibilizadas para as diversas áreas do negócio;
• Apoiar o mapeamento, catalogação e classificação de dados;
• Contribuir para a organização e disponibilização de informações para diferentes áreas da empresa;
• Auxiliar na geração de análises e insights para suporte à tomada de decisão.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Obrigatório: Graduação (EM ANDAMENTO) em áreas relacionadas a dados, estatística, TI ou correlatas.
• Ser proativo e se expressar de forma objetiva
•  Conhecimentos de Informática
•  Disponibilidade para atuação em turnos de 6 horas
• Ter conhecimento em Excel; Experiência MÍNIMA com Power BI para criação de relatórios e dashboards; DESEJÁVEL conhecimentos em bancos de dados SQL para manipulação e extração de dados; DESEJÁVEL conhecimentos em visualização de dados e storytelling.

Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!

Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.

Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.

E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado!