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ESTAGIARIO NIVEL SUPERIOR-SUPORTE TI SP

Descrição da vaga

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!


Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.


No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.


Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:


O(a) estagiário(a) atuará diretamente nas atividades de suporte e manutenção de redes e infraestrutura de TI, com foco na otimização e segurança dos ambientes tecnológicos da empresa. As atividades incluem, mas não se limitam a:


  • Apoio na administração e monitoramento de redes locais (LAN), redes de longa distância (WAN) e infraestrutura de TI;
  • Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de servidores, roteadores, switches, firewalls e demais equipamentos de rede;
  • Auxílio na realização de testes de conectividade, desempenho e segurança de sistemas de rede;
  • Monitoramento de tráfego de rede e análise de logs para identificar possíveis falhas ou comportamentos suspeitos;
  • Apoio na configuração e manutenção de sistemas de backup e recuperação de dados, garantindo a segurança da informação;
  • Implementação de soluções de virtualização e gerenciamento de ambientes em nuvem;
  • Apoio nas atividades de manutenção, como configuração de VPNs, atendimento e suporte com chamados, etc;
  • Participação na documentação de procedimentos e manuais operacionais relacionados à infraestrutura de TI;
  • Auxílio no gerenciamento de redes Wi-Fi, VLANs e sistemas de autenticação e controle de acesso;
  • Apoio na implementação de novas tecnologias para otimização da infraestrutura de TI.

Requisitos e qualificações

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

Estar cursando um dos seguintes cursos:


Engenharia da Computação

Sistemas de Informação

Ciência da Computação

Tecnólogo em Redes de Computadores

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Outros cursos superiores de tecnologia com foco em redes e infraestrutura de TI


Disponibilidade para atuação em turnos de 6 horas

  • Obrigatório Residir em SP Capital
  • INSCRIÇÕES ATÉ 25/02/2026



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Carta Oferta
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos?

Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!


Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.


Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.


E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado!