REP DE SERVICO ESPECIALIZADO | BKO LIBERAÇÃO DE VENDAS - VILA VELHA / ES
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!
Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.
No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.
Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
Responsável por revisar e analisar pendências provenientes das propostas de vendas submetidas pelos vendedores por meio de formulários na plataforma. Atua utilizando a matriz de decisão disponibilizada, avaliando cada proposta de forma criteriosa para aprovação ou reprovação, assegurando o estrito cumprimento dos critérios previamente estabelecidos.
Se você está em busca de um ambiente dinâmico, onde cada dia é diferente, e quer fazer parte de uma equipe que valoriza seu trabalho, vem com a gente!
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
- Atenção aos detalhes: Fundamental para revisar informações de forma precisa e evitar erros.
- Gerenciamento de tempo: Saber priorizar tarefas e lidar com prazos, garantindo a fluidez do processo.
- Discrição: Manter sigilo e confidencialidade com as informações analisadas.
- Concentração: Capacidade de focar em atividades rotineiras sem perder qualidade ou produtividade.
- Autonomia: Saber trabalhar de forma independente, tomando decisões baseadas em critérios pré-definidos.
- Proatividade: Identificar melhorias no processo e sugerir mudanças para aumentar a eficiência.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Ensino Médio completo e ser maior de 18 anos.
- Experiência com atendimento ao cliente (seja receptivo, negociações ou atendimento geral).
- Foco total em resultados — aqui a gente faz acontecer!
- Mandar bem em técnicas de negociação.
- Comunicação clara e objetiva.
- Perfil dinâmico, analítico e sempre pronto para resolver.
- Conhecimento básico em informática.
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Online
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor (a)
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
Quem somos?
Que tal fazer parte de uma equipe em uma empresa grande, com mais de 9.000 colaboradores espalhados pelo país?
Atuamos nos setores de Call Center, PDV e Comercial. Oferecemos um ambiente de trabalho jovem, motivador e cheio de oportunidades para aprender e crescer. Contamos com uma infraestrutura moderna, benefícios e remuneração que valorizam o seu talento.
Com mais de 25 anos de experiência, somos reconhecidos pela nossa tradição, qualidade e pioneirismo. Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!
No Contact Center, somos responsáveis pelo atendimento estratégico do Grupo Claro. Solucionamos demandas em células de Ouvidoria, Anatel, atendimento técnico e backoffice financeiro, entre outros serviços. Na área Comercial , realizamos vendas de produtos Claro em redes de varejo e diretamente nas residências, em diversas regiões do país.
Aqui somos em oferecer sempre o melhor, porque o nosso foco é a qualidade.
Conecte-se com a gente: