Assistente Administrativo (PCD) - Rio de Janeiro / RJ
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!
Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.
No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.
Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
- Preenchimento do painel de indicadores do Supervisores;
- Relatórios diários de média de chamada por campanha;
- Cobrança de troca de senha de rede;
- Controle de presença nos cursos e paradinha;
- Controle do plantão dos gerentes;
- Criação de arte para destaque do mês;
- Envio de brindes/vales para premiados;
- Ouvir ligações para ajudar nas estratégias;
- Apoiar na decoração de recebimento dos novatos;
- Abertura de chamado;
- Controle de agendamento das salas;
- Controle de ABS das campanhas;
- Enviar hora a hora a parcial dos indicadores de negocio via Teams, entre outras atividades afins.
Requisitos e qualificações
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Mínimo Ensino médio completo;
- Conhecimento básico pacote Office;
- Desejável experiencia anterior na área administrativa;
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
> Favor anexar seu laudo médico (ideal que seja deste ano)!
Informações adicionais
- Local: R. Senador Pompeu, 119 -Centro do Rio de Janeiro.
- Escala e horário de trabalho: 5x2 - 8h às 17:48 (folga sábado e domingo).
- Remuneração: R$1.547,35.
- Benefícios:
Vale Transporte;
Vale Refeição e/ou Alimentação;
Assistência Médica (Coparticipação);
Assistência Odontológica;
Auxílio Creche;
Auxílio Educação Especial;
Seguro de Vida;
WellHub;
Seguro Pet;
Desconto em cursos e faculdades parceiros;
Até 30% de desconto em serviços e produtos de empresas parceiras;
Folga no dia do seu aniversário;
Van disponibilizada pela empresa, para locomoção dos colaboradores que saiam a partir das 17h; passando pela pela Av. Presidente Vargas c/ destino à Central do Brasil.
Participação nos resultados anual;
Oportunidade de carreira, entre outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor (A)
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
Que tal fazer parte de uma equipe em uma empresa grande, com mais de 9.000 colaboradores espalhados pelo país?
Atuamos nos setores de Call Center, PDV e Comercial. Oferecemos um ambiente de trabalho jovem, motivador e cheio de oportunidades para aprender e crescer. Contamos com uma infraestrutura moderna, benefícios e remuneração que valorizam o seu talento.
Com mais de 25 anos de experiência, somos reconhecidos pela nossa tradição, qualidade e pioneirismo. Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!
No Contact Center, somos responsáveis pelo atendimento estratégico do Grupo Claro. Solucionamos demandas em células de Ouvidoria, Anatel, atendimento técnico e backoffice financeiro, entre outros serviços. Na área Comercial , realizamos vendas de produtos Claro em redes de varejo e diretamente nas residências, em diversas regiões do país.
Aqui somos em oferecer sempre o melhor, porque o nosso foco é a qualidade.
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